Archive pour le ‘Web 2.0’ catégorie

La chaîne d’hôtels Sofitel à la conquête du social media

9 août 2010

logo_sofitelC’est maintenant officiel, Sofitel vient d’annoncer le lancement de sa page Facebook. La chaîne d’hôtels de luxe française part donc à la conquête des médias sociaux.

L’acteur déclare que “cette page Facebook doit permettre à la marque de mieux comprendre les aspirations de ses clients et futurs clients. La page est un lieu d’échange où les clients vont pouvoir s’exprimer et retrouver des actualités liés à la marque“.

La gastronomie, la littérature, la mode mais aussi le design et le bien-être font partie des thèmes qui seront abordés sur la page officiel Facebook.

En charge de la stratégie social media de Sofitel, l’agence The Roxanne Company est notamment spécialisée dans le community management, le storytelling (le fait d’utiliser le récit dans la communication publicitaire) et l’e-réputation.

Rappelons que la chaîne Sofitel, c’est 130 hôtels répartis sur 5 continents et 40 pays.

A noter que les hôtels de la chaîne seront à la fois présents sur les réseaux Facebook et Twitter.

Envie d’en savoir plus ? Découvrez la page fan Facebook de Sofitel.

Découvrez le futur du voyage avec Amadeus et les natifs numériques

12 juin 2010

amadeusFournisseur de solutions technologiques pour l’industrie du voyage et du tourisme, le groupe Amadeus vient de réaliser, en collaboration avec l’agence Peclers Paris, une étude prospective baptisée “Les Natifs Numériques et le futur du voyage”.

L’étude décrypte les habitudes des Natifs Numériques et les prochaines tendances qui vont bouleverser le secteur du tourisme. A l’origine de l’étude, Peclers Paris est une agence de conseil en tendances, style et innovation.

Cette étude a pour but d’analyser les nouvelles habituelles de consommation des natifs numériques en matière de voyages. Un natif numérique est une personne qui a grandi dans un environnement numérique, entouré par Internet, les ordinateurs, les jeux vidéo, les lecteurs MP3 et le mobile.

L’étude détaille notamment les principales évolutions pour l’industrie du tourisme, à savoir le marketing mobile, la personnalisation des services, le partage et le recueil d’informations, les réseaux sociaux, une nouvelle relation et un tourisme plus responsable.

Vous découvrirez également les 7 tendances de consommation et de comportement des Natifs Numériques pour le futur du voyage. Des Natifs Numériques qui souhaitent avant tout gérer leurs identités, faciliter leur vie, trouver le meilleur prix, démultiplier leur réseau, communiquer en temps réel, se repérer toujours partout et une pincée de réalité augmentée.

Le PDG d’Amadeus France, Arnaud Debuchy déclare : « Ces études prospectives, que nous menons régulièrement, nous permettent de mieux cerner les attentes de nos clients et de faire partager à l’ensemble de l’industrie les futures tendances qui régiront le secteur du tourisme. »

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Voyages-sncf.com s’offre une nouvelle version

30 mai 2010

voyages-sncfLa nouvelle a été relayée sur la toile dès le mercredi 26 mai, mais elle était déjà accessible par certains petits privilégiés, qui ont pu la tester avant tout le monde.

Le site voyages-sncf.com se refait donc une beauté et met volontairement l’accent sur les aspects visuel et surtout fonctionnel que souhaite véhiculer l’enseigne. Soucieux d’offrir un service optimal, le groupe invite les internautes à partager leur avis sur cette nouvelle version. Parmi les premiers, on retrouve un site assez lourd et un processus de réservation très intuitif.

Voyages-sncf.com, c’est 10 millions d’internautes qui se rendent tous les mois sur le site pour s’informer et réserver. Un incontournable du web français qui se place en tête des statistiques e-Tourisme en France.

Parmi les innovations, trois d’entre elles se distinguent, à savoir le calendrier des prix repensé, que vous pouvez tester en version Beta, le moteur de recherche interne et le forum.

Sachez que le calendrier comptera dans un premier temps 25 destinations, pour atteindre 300 à la fin de l’année.

La date de mise en ligne ? Le mardi 01 juin !

Si ce n’est pas déjà fait, vous pouvez accéder à la nouvelle version du site à l’adresse voyages-sncf.com/avant-premiere.

Découvrez également le blog Voyages-sncf.com, créé pour l’évènement.

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iTowns, concurrent sérieux de Google Street View ?

17 mai 2010

itownsSimple copié/collé de Google Street View ou réelle innovation ? L’IGN, l’Institut Géographique National, vous présente iTowns, un service de cartographie 3D à l’échelle de la rue prochainement mis à disposition du grand public.

Quelques détails : dans un premier temps, les utilisateurs pourront uniquement sillonner les rues du 12ème arrondissement de Paris. Vous l’aurez compris, le service ambitionne de représenter totalement le territoire français, mais l’objectif premier sera de se concentrer sur la capitale.

Pour les besoins du projet iTowns, l’IGN propose une voiture équipée de 10 caméras embarquées Full HD dans le but d’atteindre une qualité d’image impressionnante.

iTowns permettra de calculer aisément la surface d’une façade ou la largeur d’une fenêtre. D’après Alexandre Devaux, chargé d’études et de recherches et intervenant sur le projet iTowns : « Nous sommes les seuls à proposer un tel service. Les géomètres et les architectes sont déjà très intéressés ».

Nicolas Paparoditis, directeur du laboratoire Matis du service de recherche de l’IGN parle de l’iTowns : « C‘est un Street View qui a des potentialités de mesure. On peut par exemple s’en servir pour calculer la surface d’une fenêtre ou d’un bâtiment. »

Certains internautes se posent beaucoup de questions et attendent davantage de précisions concernant iTowns. Quelle est l’élément différenciateur ? Pourquoi l’avoir baptisé iTowns ? Le service sera-t-il payant ? Une qualité d’image impressionnante ?

Attendons d’en savoir plus, mais il est clair qu’on aimerait voir plus d’initiatives de ce genre en France.

Source : 01net, le Google Street View à la française

ito2 from alexandre devaux on Vimeo.

Google Store View débarque sur la toile !

2 mai 2010

google-store-viewNous avons récemment évoqué le sujet Google Store View sur Web Tourisme, et on peut dire que ça n’a pas traîné ! Google annonce l’arrivée de Google Store View et c’est un évènement de taille qui va à nouveau faire débat !

Actuellement, Google Street View reste toujours autant apprécié des internautes et apporte une réelle valeur ajoutée au web. Pour allez encore plus loin, Google pari cette fois sur un concept qui consiste à visiter virtuellement l’intérieur de bâtiments.

Google Store View, c’est à la fois se faire une idée de l’intérieur d’un restaurant avant de réserver, c’est visiter virtuellement un magasin de vêtements pour vérifier si la dernière collection se trouve déjà dans les rayons, mais c’est aussi des milliers d’autres possibilités.

Comme tout service qui se respecte, Google Store View se lance de manière progressive. Il est question que l’outil sera dans un premier temps disponible pour une trentaine de villes américaines, australiennes et japonaises. Un photographe de Google se rendra dans les magasins pour prendre des clichés, en accord avec le propriétaire. Pour le lancement, Google a également décidé de se concentrer sur les restaurants, les cafés, les hôtels et les salles de sport.

Quid du cambriolage ? Certaines personnes se posent plusieurs questions et se méfient du nouveau service. Certains évoquent même un prochain Google Home View, basé sur l’intérieur d’habitations, qui bouleverserait incontestablement la vie privée de tous les citoyens du monde.

Pour ma part, un magasin reste public, et si le propriétaire souhaite le mettre en valeur sur la toile et faire connaître sa boutique auprès de prospects, alors pourquoi pas ? » En lire plus:Google Store View débarque sur la toile !