Fournisseur de solutions technologiques pour l’industrie du voyage et du tourisme, le groupe Amadeus vient de réaliser, en collaboration avec l’agence Peclers Paris, une étude prospective baptisée “Les Natifs Numériques et le futur du voyage”.
L’étude décrypte les habitudes des Natifs Numériques et les prochaines tendances qui vont bouleverser le secteur du tourisme. A l’origine de l’étude, Peclers Paris est une agence de conseil en tendances, style et innovation.
Cette étude a pour but d’analyser les nouvelles habituelles de consommation des natifs numériques en matière de voyages. Un natif numérique est une personne qui a grandi dans un environnement numérique, entouré par Internet, les ordinateurs, les jeux vidéo, les lecteurs MP3 et le mobile.
L’étude détaille notamment les principales évolutions pour l’industrie du tourisme, à savoir le marketing mobile, la personnalisation des services, le partage et le recueil d’informations, les réseaux sociaux, une nouvelle relation et un tourisme plus responsable.
Vous découvrirez également les 7 tendances de consommation et de comportement des Natifs Numériques pour le futur du voyage. Des Natifs Numériques qui souhaitent avant tout gérer leurs identités, faciliter leur vie, trouver le meilleur prix, démultiplier leur réseau, communiquer en temps réel, se repérer toujours partout et une pincée de réalité augmentée.
Le PDG d’Amadeus France, Arnaud Debuchy déclare : « Ces études prospectives, que nous menons régulièrement, nous permettent de mieux cerner les attentes de nos clients et de faire partager à l’ensemble de l’industrie les futures tendances qui régiront le secteur du tourisme. »
Quant à Emma Fric, Directrice Prospective et Recherche PeclersParis : « L’émergence de cette nouvelle génération de consommateurs va bouleverser l’ensemble des industries. Les nouvelles attentes et besoins qui se dessinent vont influencer tout le processus non seulement dans les phases de préparation et d’achat du voyage, mais aussi pendant son déroulement, et au retour dans le partage d’expérience. »
Consultez l’étude “Les Natifs Numériques et le futur du voyage” (50 pages)
